DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ AVEC LE COMMUNITY MANAGEMENT
Certification RS6452 « Développer son activité avec le community management »
Bâtissez une présence sur les réseaux sociaux qui sert vraiment votre activité.
- 21 h à distance, dont 7 h en classe virtuelle
- Stratégie, calendrier éditorial, contenus, publicité et tableau de bord
- Certification RS6452 éligible au CPF, examen organisé par ANAIA
À la fin de la formation
CE QUE VOUS SAUREZ FAIRE
Une formation pour développer votre visibilité sur les réseaux sociaux : définir votre stratégie, créer et animer vos comptes, produire des contenus engageants, développer votre communauté et mesurer vos résultats. Elle prépare à la certification RS6452, dont ANAIA organise l’examen.
Élaborer une stratégie de community management
Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Dirigeants de petites entreprises et collaborateurs chargés de la communication et du marketing qui souhaitent mettre en place une stratégie de community management pour développer l’activité de leur entreprise.
Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux et justifier d’un an d’expérience professionnelle.
Pas à pas
LE PROGRAMME
- 1
Définir sa stratégie de community management4 h
- Définir sa cible, ses objectifs et son budget
- Intégrer le community management à sa communication globale
- Choisir les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
- 2
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux2 h
- Créer une charte graphique pour ses réseaux
- Créer et paramétrer ses comptes
- 3
Animer les comptes sociaux8 h
- Mettre en place un calendrier éditorial, planifier et programmer ses publications
- Créer des contenus texte, visuels, audio et vidéo, en tenant compte des situations de handicap
- Comprendre les algorithmes et susciter l’engagement
- Bonnes pratiques par réseau social ; collaborer avec des influenceurs
- 4
Développer sa communauté3 h
- Acquisition naturelle d’abonnés
- Acquisition par la publicité
- 5
Mobiliser les compétences dans un projet de community management2 h
- Piloter son projet
- Organiser le travail des intervenants internes et externes
- Identifier les outils utiles à sa stratégie
- 6
Analyser les résultats de sa stratégie2 h
- Analyser les performances et identifier les points bloquants
- Suivre les retombées et le retour sur investissement grâce à un tableau de bord
Reconnues par l’État
LA CERTIFICATION
- Certificateur
- Webmarketing & co’m, enregistrée le 21/12/2023
- Fiche officielle
- France Compétences, fiche RS6452
- Habilitation
- ANAIA est habilitée à former et à évaluer : les examens et les jurys sont organisés par ANAIA.
L’examen
Mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration de votre stratégie de community management. Vous disposez de 15 jours pour rédiger et remettre un rapport, puis vous le présentez lors d’un oral de 20 minutes devant un jury de professionnels. ANAIA, habilitée par Webmarketing & co’m à préparer et à évaluer cette certification, organise l’examen et le jury.
Obtention de la certification
Inscription à l’examen sur dossier de candidature accompagné d’un CV à jour. La certification est délivrée par Webmarketing & co’m lorsque le jury valide les compétences évaluées. À l’issue de la formation, vous vous engagez à vous présenter à l’examen.
Aménagements en cas de handicap
Dès l’inscription, si vous signalez une situation de handicap, notre référent handicap vous propose un entretien pour définir les aménagements de l’examen (organisation, durée, supports).
Tout refus de s’y présenter de la part d’un candidat ayant mobilisé ses droits CPF sera automatiquement transmis à la Caisse des Dépôts. Un remboursement intégral du montant de la formation pourra être demandé au stagiaire ou à l’organisme.
Nos indicateurs
LES RÉSULTATS
Votre formation peut être prise en charge
LE FINANCEMENT
Formation certifiante éligible au CPF : vous mobilisez votre compte personnel de formation directement depuis Mon Compte Formation.
Salarié ou dirigeant salarié : prise en charge possible par l’OPCO de votre entreprise, selon ses critères.
Travailleur indépendant ou dirigeant non salarié : demande de prise en charge auprès de votre fonds d’assurance formation (FIFPL, AGEFICE, FAFCEA selon votre activité).
Demandeur d’emploi : un financement peut être étudié avec votre conseiller France Travail.
Financement personnel : paiement en plusieurs fois possible, selon un échéancier convenu à l’inscription.
Vous bénéficiez de 14 jours calendaires de rétractation (10 jours ouvrés) entre votre demande et le début de votre formation. Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge. Exonéré de TVA au titre de l’article 261-4-4° a du Code général des impôts.
Certificat Qualiopi n° 448611-1, délivré par Certifopac au titre des actions de formation. Consulter le certificat.
Tout savoir avant de vous lancer
LES INFORMATIONS PRATIQUES
Déroulement et lieux
100 % à distance : classe virtuelle synchrone et plateforme de formation accessible 24 h/24.
Modalités d’organisation
Une convocation et un livret d’accueil vous sont envoyés avant le démarrage. Le premier jour, vous recevez vos identifiants de la plateforme et le lien de votre rendez-vous d’accueil, qui sert à prendre en main les outils et à valider votre planning. Formation individuelle en entrées et sorties permanentes.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apprentissage par l’action sur votre propre projet de communication : vidéos courtes, quiz, activités guidées de création de contenus, cas concrets et rendez-vous individuels en visioconférence.
Modalités d’évaluation
Évaluations intermédiaires (exercices, cas pratiques, QCM). Examen final de certification : rapport écrit puis oral de 20 minutes devant un jury organisé par ANAIA.
Outils et équipement
Plateforme de formation en ligne (vidéos, quiz, fiches pratiques, modèles, dépôt des travaux) et rendez-vous en visioconférence. Le suivi s’appuie sur le relevé des connexions et sur les feuilles d’émargement des temps synchrones. Un ordinateur avec une connexion internet stable, une webcam et un micro pour les rendez-vous en visioconférence. La plateforme de formation est accessible 24 h/24, 7 j/7.
Assistance technique et pédagogique
Assistance technique et pédagogique par la messagerie de la plateforme, par e-mail ou par téléphone : réponse sous 24 h, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h (hors jours fériés).
Modalités et délais d’accès
Inscription en ligne puis entretien préalable pour vérifier les prérequis et individualiser le parcours. La formation peut commencer 14 jours après votre inscription, à une date convenue ensemble ; vous disposez de 14 jours de rétractation.
Personnes en situation de handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Dès l’inscription, notre référent handicap étudie avec vous les adaptations du parcours, des supports et des rendez-vous. Consultez notre politique handicap. Notre politique handicap.
Contact
L’équipe pédagogique ANAIA vous répond du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, par téléphone ou par e-mail (coordonnées de l’organisme indiquées sur cette page). Formatrice référente : Cindy Cazaux.
Ceux qui vous accompagnent
VOS FORMATEURS
Directrice pédagogique et responsable qualité, formatrice référente
Responsable de formation et formatrice
On nous les pose souvent
VOS QUESTIONS
Faut-il déjà être présent sur les réseaux sociaux ?
Il faut en être utilisateur et avoir un projet de communication. La création ou la refonte de vos comptes professionnels fait partie de la formation.
Puis-je financer cette formation avec mon CPF ?
Oui. Développer son activité avec le community management est une formation certifiante, éligible au CPF : vous la réservez directement sur Mon Compte Formation. Elle peut aussi être financée par votre OPCO, votre FAF, France Travail ou en plusieurs fois.
Qui organise l’examen de certification ?
ANAIA est habilitée par Webmarketing & co’m à former et à évaluer pour la certification RS6452. L’examen et le jury sont donc organisés par ANAIA, à la suite de votre formation : vous n’avez pas à chercher un autre centre d’examen.
Quand puis-je commencer ?
Après un entretien préalable, la formation peut démarrer 14 jours après votre inscription, à la date qui vous convient. Ce délai correspond aussi à vos 14 jours de rétractation.
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