Le secteur de la formation professionnelle est en pleine ébullition, et le récent plan gouvernemental Qualité et Lutte contre la Fraude de juillet 2025 en est la preuve la plus éclatante. Ce plan ambitieux déploie une série de mesures sur quatre axes majeurs pour transformer durablement le secteur.
Compte tenu de l’importance de la certification dans votre quotidien, nous avons décidé de consacrer ce premier article au cœur du réacteur : les évolutions de Qualiopi. Nous reviendrons en détail sur les autres chantiers majeurs du plan (qualité des formations, protection des usagers et lutte contre la fraude) dans de prochaines analyses.
Alors, pourquoi de tels changements pour Qualiopi ? Et que signifient-ils concrètement pour vos pratiques et vos futurs audits ? Plongeons au cœur de la transformation annoncée.
Qualiopi : le tour de vis gouvernemental en 4 mesures clés
L’objectif du gouvernement est clair : faire de Qualiopi un rempart infaillible contre les dérives et garantir « un standard commun plus exigeant ». Pour y parvenir, le plan s’articule autour de quatre évolutions majeures.
1. L’élargissement du champ d’application : Qualiopi pour (presque) tous
Jusqu’à présent, Qualiopi était principalement la clé d’accès aux financements publics et mutualisés. La nouvelle réforme change radicalement la donne.
Ce qui change : L’obligation de détenir la certification Qualiopi sera étendue à tous les organismes qui préparent à une certification professionnelle, y compris ceux qui se financent exclusivement via les frais de scolarité payés par leurs clients. L’obligation s’étendra aussi aux organismes financés par les Fonds d’Assurance Formation (FAF) des non-salariés.
Pourquoi ce changement ? L’État veut s’assurer que toute formation menant à une certification reconnue offre les mêmes garanties de qualité, quel que soit son mode de financement. Il s’agit de protéger tous les usagers et de garantir la valeur des certifications sur le marché du travail.
Calendrier : 1er semestre 2026.
2. Le renforcement des audits : la fin des « kits Qualiopi » ?
C’est sans doute le point qui vous interroge le plus. Le gouvernement entend mettre fin à la superficialité de certains audits.
Ce qui change : Les contrôles sur site seront systématisés.
La présence du dirigeant de l’organisme de formation lors de l’audit sera obligatoire.
Pourquoi ce changement ? Vous avez visé juste. Cette mesure est une réponse directe et frontale aux pratiques de certains consultants qui « vendent du Qualiopi tout-en-un » et se substituent à l’organisme lors de l’audit. Le texte le dit noir sur blanc : l’objectif est de « proscrire certaines pratiques actuelles où les conseils externes représentaient l’organisme dans les échanges avec l’auditeur, ne permettant pas de réellement apprécier l’appropriation par l’organisme de formation des attendus de Qualiopi« . En clair, l’auditeur devra vérifier que la démarche qualité est bien incarnée par l’organisme lui-même, et non par un prestataire.
Calendrier : 2ème semestre 2025
3. La professionnalisation des auditeurs
Pour garantir la rigueur des contrôles, les auditeurs eux-mêmes devront monter en compétences.
Ce qui change : Les auditeurs Qualiopi devront obligatoirement suivre et obtenir une formation certifiante enregistrée au répertoire spécifique pour pouvoir exercer. Les conditions déontologiques (notamment les cas d’incompatibilités) seront renforcées.
Pourquoi ce changement ? L’objectif est de s’assurer que tous les auditeurs disposent des qualifications requises et d’harmoniser les pratiques d’audit pour plus de fiabilité et d’équité entre les organismes contrôlés.
Calendrier : 2ème semestre 2025.
4. Un pilotage renforcé par France compétences
L’écosystème de la certification sera, lui aussi, mieux régulé.
Ce qui change : France compétences se voit confier, via une disposition législative, un nouveau rôle de coordination et d’appui au COFRAC (Comité français d’accréditation). L’institution pourra émettre des recommandations sur les pratiques des organismes certificateurs. Un droit d’alerte anonyme sera même créé pour les auditeurs Qualiopi.
Pourquoi ce changement ? Il s’agit de mettre en place une supervision globale du système pour s’assurer de la cohérence et de la pertinence des audits réalisés par les différents organismes certificateurs.
Calendrier : 1er semestre 2026.
Et en bref, les autres chantiers du plan
Comme nous l’évoquions, Qualiopi n’est qu’une partie de l’équation. Le plan prévoit également d’autres changements notables sur lesquels nous reviendrons, notamment :
- Renforcer la qualité des formations : avec la mise en place d’une habilitation obligatoire pour former aux diplômes du CAP au BTS.
- Mieux informer et protéger les usagers : en interdisant certaines clauses abusives sur les frais de réservation et en renforçant la transparence sur les taux d’insertion.
- Déployer une tolérance zéro contre la fraude : en facilitant la suspension de la déclaration d’activité en cas de suspicion de fraude et en coordonnant mieux les contrôles.
En conclusion, que retenir ?
L’ère de Qualiopi comme simple tampon administratif est révolue. Le gouvernement transforme la certification en un véritable système de management de la qualité, vivant et intégré. La présence obligatoire du dirigeant en audit est un signal fort : la qualité doit être une culture d’entreprise, pas une formalité déléguée.
Pour vous, organismes et formateurs, l’enjeu est de dépasser la logique de conformité pour embrasser pleinement celle de l’amélioration continue. Préparez-vous non seulement à être audités, mais surtout à démontrer une appropriation sincère et profonde de vos processus qualité. C’est à cette condition que vous sortirez grandis de cette nouvelle étape exigeante, mais nécessaire pour la crédibilité de notre secteur.
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